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Vor zehn Jahren unter dem Titel "Usability Engineering kompakt" erschienen, ist das Buch auf dem Weg, ein Standardwerk für Usability und User Experience zu werden. Im gleichen Zeitraum hat auch die Bedeutung der Benutzerfreundlichkeit zugelegt. Denn egal ob im Haushalt, unterwegs oder am Arbeitsplatz, Menschen interagieren mittlerweile ständig mit technischen Systemen. Die große Herausforderung für alle Produkt- und Softwareentwickler besteht ...

Usability und User Experience (UX) spielen überall dort eine Rolle, wo Benutzer mit technischen Systemen zu tun haben. Welche Faktoren bestimmen, ob wir mit einem Produkt sehr einfach, nur schwer oder gar nicht zum Ziel kommen? Welche Möglichkeiten bieten sich, diese Faktoren in der Entwicklung systematisch in den Griff zu bekommen und ein positives Nutzungserlebnis zu erzeugen? Dieses Buch vermittelt ...